发布时间:2007年09月16日 来源:网元网商城
七:支付常见问题
1:网上支付安全么?
用户在选择网上支付后,银行卡信息的填写是在各大银行的支付网关上进行的,支付的安全性由银行方面保障。本站不收集用户的任何银行卡资料,所以不会出现您所担心的安全问题。
目前国内各大银行的支付网关都采用国际流行的SSL或SET方式加密的。在支付过程中您可以注意到浏览器右下角会出现“小锁”的标记,这个标志代表您目前的所有操作都是在加密保护模式下完成的,也就是说您的任何私人信息在传送过程中都是安全的,不会被任何第三方窃取。
2:什么是银行卡?
银行卡是银行的一种理财基本帐户,目前种类有借记卡、信用卡(包括准贷记卡)、贷记卡,通常这些卡都可以在本站进行网上支付,如果不能使用或种类受限,页面会有相应说明。
3:网上支付支持哪些银行卡及其范围?
本站通过专业的网上支付平台-易宝支付平台,提供60多种银行卡的在线支付服务
4:我有银行卡,可为什么不能再线购买?
您在拥有银行卡后,根据不同银行要求,需要在相应银行的网站或柜台进行网上支付功能申请,在相应功能开通后才可以进行在线消费,以下是部分银行申请说明:
•招商银行-一网通申领:您持有一卡通后,需要到招商银行的网站上申请网上支付卡,下载数字证书后按照提示操作即可,然后将一卡通里的钱转到网上支付卡里,就可以使用网上支付卡的帐号和密码进行在线支付了。
•建设银行-龙卡:您持有建行龙卡后,需要到建设银行的网站上开户申请个人网上银行,申请完成后就可以在线支付了!
•工商银行--网上银行申请:登录工商银行的网站,申请个人网上银行系统,申请成功后,可立即进行购买!
5:在线支付时验证码不能正常显示怎么办?
使用WindowsXP操作系统,安装了ServicePack2正式版后,会出现部分需要验证码(以图片形式显示的)的银行网关页面不能正常显示验证码,导致无法进行支付。可使用以下方法解决:
方法一打开记事本,输入以下内容:
WindowsRegistryEditorVersion5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\InternetExplorer\Security]
"BlockXBM"=dword:00000000
然后保存为fix.reg文件,直接双击此文件即可解决。
方法二直接点击此处下载修复文件,双击导入注册表即可。
6:如何通过银行汇款的方式支付?
填写注册表单时,支付方式选择“银行电汇”,确认订单后会显示我公司的开户行、帐号、汇款单填写方法等信息。
银行电汇流程:
第一步:您可以到当地任意一家有对公业务的银行(分理处)办理汇款。个人可以直接使用现金,单位用户除使用现金外,还可以使用其他公对公付款方式,如转帐支票付款等。
第二步:汇款完成后,请把银行回单上的内容用电子邮件发送到:shop@ccnec.com,并注明以下内容:“订单号、汇款日期、汇款人名称、汇款人帐号或住址、汇出地点、汇款金额”。
一般三个工作日后,您的汇款即可到帐。我们会根据银行反馈回单与您的电子邮件核对,确认有效的订单,并及时为您提供服务。